zvanu centrs

Viss var atrisināties tikai pateicoties medijiem…

Strādāju zvanu centrā. Zinu kas ir nepamierināti klienti. Sūdzētājs nav priecīgs un saspringst brīdī, ja attiecīgā nodaļa (kurai jāatbild) netiek galā ar sūdzību skaitu un klientiem sniedz pārāk vienkāršu un iestudētu problēmas risināšanas veidu. To pašu, kuru visi pazīst ar nosaukumu „tiec galā pats“. Manuprāt ir nepieciešams katram klientam atrast individuālu pieeju. Diemžēl lielie uzņēmumi […]

Lasīt tālāk
Sēžam visi pie lielā galda

Vai cilvēks ir laimīgs, ja nav paēdis jeb lapgraužu laiks

Publicistika Jura Alunāna stilā. Februāra mēnesī Karakuda pievērsīsies publicistikai Jura Alunāna stilā. Piedāvājam vairākus darbus, kurus rakstot studenti izmantoja dižā latviešu publicista stilu un uzrunas veidus. Jauku lasīšanu februārī! Vai cilvēks ir laimīgs, ja nav paēdis jeb lapgraužu laiks Ir gan laiki pienākuši! Viens vegāns, otrs veģetārietis. Trešais neēd miltus, bet ceturtais nedzer pienu. Piektais […]

Lasīt tālāk